W każdej organizacji rolą Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych jest realne wsparcie osób najbardziej tego potrzebujących. Kluczowym narzędziem weryfikacji tej potrzeby jest oświadczenie o dochodach, które pozwala rzetelnie ocenić sytuację materialną pracownika i przyznać odpowiednią wysokość świadczeń. Co jednak zrobić, gdy ktoś zapomni dostarczyć takiego dokumentu? Czy ma być całkowicie pominięty przy przyznawaniu pomocy, czy może zastosować się mechanizm „domyślnego” progu dochodowego? W niniejszym artykule wyjaśniamy, jak skonstruować regulamin ZFŚS, by skutecznie i sprawiedliwie radzić sobie z takimi przypadkami - od zasad składania oświadczeń, przez wewnętrzne procedury kwalifikacji, aż po rekomendowane dobre praktyki, które chronią zarówno pracowników, jak i budżet funduszu.