Protokół ze spotkania a uwagi rodzica — jak zareagować bezpiecznie i sensownie

Kiedy po spotkaniu z rodzicami do sekretariatu trafia e-mail z zarzutem „subiektywnego tonu” protokołu i dopisanymi po fakcie uwagami, łatwo o chaos: czy poprawiać dokument, dopinać aneks, a może szczegółowo odpowiadać na każdą uwagę? I czy sama odpowiedź mailowa rodzica oznacza, że został skutecznie zapoznany z protokołem? Przepisy oświatowe nie nakazują w ogóle protokołowania rozmów z rodzicami, więc to statut i wewnętrzne procedury wyznaczają reguły gry. W tym tekście porządkujemy temat: pokazujemy, jak bezpiecznie i elegancko przyjąć uwagi (bez „przepisywania historii”), kiedy ograniczyć się do aneksu, jak rozdzielić sprostowania faktów od opinii, a także jak dokumentować obieg korespondencji zgodnie z RODO. Dostaniesz też krótkie wzory pism i zestaw dobrych praktyk, by zamknąć sprawę spokojnie i zgodnie z prawem.