Gdy na terenie przedszkola dorosły kieruje groźby lub obelgi do dziecka, to nie „spór między rodzicami”, lecz incydent z obszaru bezpieczeństwa małoletnich. Dyrektor ma obowiązek natychmiast zareagować: przerwać zdarzenie, zabezpieczyć dziecko, zebrać i udokumentować fakty, porozmawiać ze świadkami i stronami, a w razie potrzeby uruchomić pomoc psychologiczno-pedagogiczną, procedurę „Niebieska Karta” lub zawiadomić organy ścigania. W tekście pokazujemy, jak to zrobić krok po kroku, jak odpowiedzieć rodzicowi zgłaszającemu incydent oraz jak wzmocnić standardy ochrony małoletnich, by podobnym sytuacjom zapobiegać.